사후관리

행복한 묘(描)연의 시작, '달루나캣츠'가 함께 합니다.

시작부터 끝까지 함께 하는 종합 사후관리 내 아이의 건강을 지키는, “달루나 토탈 케어 솔루션”

달루나캣츠는 불법가정분양 혹은 비양심분양업체를 통해 가슴 아픈 경험을 겪고 제대로 된 분양을 위해 찾아주시는 분들의 재분양 비율이 압도적으로 높은 편입니다.
더 까다롭고 신중할 수 밖에 없는 고객층이 선택한 곳이라는 것은 그만큼 피부로 와닿는 '고객중심적'인 사후관리를 제공한다는 증거일 것입니다.

달루나캣츠의 사후관리는 반려생활의 시작부터 끝까지 아우르는 '토탈 케어 솔루션'입니다.

모든 집사님들은 분양 후 수많은 어려운 상황들을 마주하게 됩니다. 입양 스트레스로 인한 식이 및 배변활동의 변화나, 성장함에 따라 의학적 도움이 필요하거나,
때론 이해하기 어려운 반려묘의 행동을 보며 무슨 의미일지 궁금해지기도 합니다. 그럴 때마다 가장 쉽고 편하게 물어볼 수 있는 곳은 바로 입양처여야 합니다.
그 단순한 생각이 달루나캣츠의 토탈 케어 솔루션을 만들었습니다. 질병보장뿐만 아니라 반려생활 전반 및 육묘과정에 관한 다양한 분야에 체계적으로 대응함으로써
필요한 도움을 필요한 때에 제공해 드립니다.

  • 01 고양이 중대질병 1년보장 cat

    범백, 복막염, 백혈병 등 치사율이 높은 중대 질병을 1년 동안 보장합니다.
    분양 후 1년 이내 질병 발생 시 의료비 및 관련 의료 서비스를 지원해드립니다.

  • 02 cat 분양 후 '30일' 기본 보장

    사후보장기간을 법적 보호 기한(소비자피해규정상 15일)을 훨씬 초과한
    '30일'로 연장하였습니다. 이에 따른 추가비용은 일체 없으며,
    늘어난 보장기간만큼 안심하고 입양할 수 있도록 고객님들의
    부담은 줄이고 혜택은 늘렸습니다.

  • 03 입양 메뉴얼 및 토탈케어 제공 cat

    분양시 이유식 급여 방법이나 배식 요령, 사소한 질병부터 위급상황 대처 방법까지
    10년 집사의 노하우가 담긴 입양 메뉴얼을 제공해드립니다. 또한 초보집사님들을
    위한 토탈케어(귀세정, 발톱, 원구충, 목욕 등)를 무료로 제공하여 관리방법에
    대한 접근성을 높이고 충분한 케어가 가능하도록 돕습니다.

  • 04 cat 다양한 멘토링 제공

    '고양이 행동학'에 기초한 전문적이고 정확한 정보를 제공하여 분양 후
    고객님께서 겪으실 수 있는 다양한 상황에 대비하도록 도와드립니다.
    합사, 발정기 관리, 임신과 출산 등 분양과 거리가 먼 분야라 하더라도
    언제든 상담가능합니다.

  • 05 무상 호텔링 및 위생/건강 관리 서비스 cat

    호텔 이용이 어려울 5개월 미만의 어린고양이들에게 최적의 호텔링 환경을
    제공합니다. 위생 및 건강 관리 서비스를 추가로 제공하여 집을 떠나 머무르는
    동안 발생할 적응상의 문제를 최소화하고 보호자가 안심할 수 있도록 합니다.